Facebook常见问题汇总

问：电脑和手机同时登陆Facebook，不是同服务器，会被封吗？

答：一般不会有问题，如果是新账户，保持正常使用，在电脑和手机两个终端上可以同时登陆

问：在Facebook找群主和主页的时候可以定地区吗？

答：群筛选里没有地区这个选项，但是可以在关键词里加上地区。比如：我们想要找美国服装红人，可以搜索：fashion blogger/influencer in US.

问：昨天推的帖子怎么一直没有数据？

答：后台的广告数据要过段时间才会显示。如果设置广告是几天内的任意时间投放，Facebook会给你的广告投放在最适合的时间段里面，这也会导致广告数据显示出来时间不一样以及跟你设定的地区时间也有关系。

问：你发的东西在小组里评论、点赞等还好，怎样能引导他们关注我们的主页呢？

答：可以发主页链接或者从主页把内容转发到群里，吸引群里人员赞主页或者通过链接地址进入到主页。

问：你好，为什么我申请了FB，登进去FB说要审核，这个需要多久？

答：FB对于新账号，存在审核。遇到类似情况，在审核之前，如果添加了信任联系人，开启了双重验证，一般三天左右就回来了。所以，建议账号提早开启双重验证并且添加信任联系人.

问：请问之前账号被停用，从安全性考虑，现在可以用原来的身份注册新的号码吗（换用其他的邮箱注册）？

答：应该可以，只是最好开双重验证和添加信任联系人。

问：如果用亚马逊店铺申请的商业广告账户，FB允许推一个自定义的landing page URL吗？然后再过度到亚马逊的listing页面

答：不可以。Facebook不允许广告账户推广不在账号申请时填写的地址。如果需要实现流量过滤，需要在申请广告账号的时候，就把亚马逊店铺和后期要用的landing page的域名一起提交上去。Facebook禁止推广商业账户申请时填写的链接以外的地址，而且账户申请下来后，不可以更改或者添加推广对象（比如亚马逊店铺，加上独立站）。所以，在提交广告账户申请表格时，需要考虑好后期需要推广的链接。

问：Facebook的广告账户，只能针对亚马逊店铺，不能针对独立站吗？

答：不是，Facebook的要求是，你所推广的对象（比如独立站或者店铺），需要在你填写表格申请商业账户的时候，在表格里面注明。如果没有注明，后期是不能用该广告账户针对该对象做广告的。

问：加了好友但是不获赞也是没有用的啊，因为他都看不到帖子更新，对不对？

答：你的商业主页，需要对方点赞了主页之后，才能看到相应的更新。你们是朋友关系，和对方是否点赞主页没有关系，不影响对方是否看得到你主页的信息。

问：别人Facebook里的视频可以拿来放在自己的Facebook吗？

答：可以通过链接把别人的视频下载下来，下载完后再自己发出来。

Facebook对于内容的要求，开通广告账户之后，一定不能触犯内容禁区，否则广告账户会被封掉，而且可能面临罚款。

问：我以前在自己创建的Facebook群组发帖子的时候可以看到多少个人看过我的帖子的，但是现在为什么不见了呢？怎么样弄回来啊？

答：Facebook群成员，少于250人的时候，发的内容会被显示是否已读以及被读的人数；群成员超过250人后，就不会显示。

问：我有几千个联系人，怎么导入Facebook加人？

答: 联系人可以通过打广告时，选择custom audience自定义广告受众，将你的联系人导入作为广告对象。

问：在邮件下面怎么增加Facebook的签名

答：邮件下面添加Facebook签名，这个形式可以自己设定，可以注明Facebook主页地址，类似于你们添加网站地址一样的。

问：怎么将现有的多个个人账号下的公司主页合并？有什么限制和注意事项？

答：主页合并，是针对很相似的两个主页，一般比如名字有相似性以及内容也相似，这样的情况下才可以合并成功。合并成功后。粉丝数会叠加，但是合并后主页的内容，只是呈现一个主页的内容，另外一个主页的内容可以下载下来保存。

问：Facebook上标记地点的时候，会显示其他公司名，那他们是怎么做到的？

答: 主页上面有显示地址。如果标记该地点，FB一般会把该地点下对应主页显示出来，在主页上准确填写地址。

问：如何看一个博客他的页面流量跟粉丝?

答: 一般分析工具，可以分析出整站的流量，具体某个页面的流量，一般需要安装专门的分析工具或者网站带有相应的工具，不过这种工具只有管理者有权限，其他没有权限的人是看不到结果的。

问：账号安全验证如何开启？

答: 在这里会有一个账号安全验证开启。包括添加信任好友添加，以及手机邮箱验证。如果开通了这两个验证，账号登录出现异常，Facebook会优先使用手机号码验证，这样会快很多，也方便很多。如果没有开通这两个验证方式，FB就会直接让提交身份信息验证，这时候可能就需要审核好几天，而且都不一定能审核通过。

Facebook上，关于开通店铺的说明。一、开通Facebook Shop后有关的结账

（1）US主页：

站内PayPal或者Stripe付款

跳转到其他站点付款

（2）非US主页：

短信沟通

跳转到其他站点付款

问：针对Facebook广告，有必要设置：针对一个用户只展示一次的设置吗?

答：看情况，如果不需要给一个用户重复展示的话，就可以加上这个设定。如果是属于初期需要大量的曝光和展示，则不需要勾选这个选项。

问：现在招了一个新员工用Facebook推广我们的独立站和吸粉，是把我的Facebook给他用还是用他自已的？

答：您可以用自己的账号创建主页，员工注册个人账户，然后两个个人账户都加入到主页作为管理员或者编辑，每个人使用自己的账户登陆和查看以及操作。需要创建商务管理平台，先用商务管理平台认领主页。

问：我现在所有的浏览器都开了VPN，对我亚马逊账号有影响吗？

答：亚马逊账号在VPN下面登录，不能确保VPN的IP是干净的，所以不太安全，建议做隔断，分开电脑来进行。还有一个解决方案，就是你指定一个浏览器，这个浏览器可以对网络及店铺进行隔断。这种情况可以继续登录亚马逊。