2.Facebook广告投放技巧——[color=var(--ast-global-color-2)][backcolor=var( --e-global-color-astglobalcolor5 )][size=2.5]广告目标设置 在正确设置好自己的广告活动的名称后,我们需要根据不同的广告活动创建对应的广告。我们能看到 Ads Manager 广告管理后台,这个界面表示的是我们在单个 Ad account 广告账号里看到的样子。里面有 Campaign,Ad Set,Ad 三个级别,要建一个新广告可以点击左侧绿色的 <Create> 按键,或者中间的 <Create Ad> 都可以。 用户行为漏斗在讲广告目标之前,首先需要讲的是所有投放者都应该了解的一个漏斗结构。在 Facebook 广告上,我们做广告的目的是想让用户给我们的帖子点赞、评论,可能是想让用户记住我们的品牌,可能是想让用户购买我们的产品。但是一个人的行为被影响也是有一个过程的,不是一下子立马就被影响的。有一个销售上常用的行为影响机制模型,叫 AIDA,A:Attention(注意力)、I:Interest (兴趣)、D: Desire(欲望)、A:Action (行动)。这个模型基本的意思是当你要卖一个东西给别人的时候,你需要先获得用户的注意力(Attention),然后保持住他的注意力并让他对产品产生一些兴趣(Interest),再然后刺激用户产生强烈的想要购买的欲望(Desire),最后成交用户让用户购买你的产品(Action)。 以 Facebook 投放来具体说明,Facebook 投放的一个大流程可以用一个 AIDA 来概括,然后这个大的 AIDA 里又可以拆解成几个小的 AIDA。以电商广告为例,从 Facebook 投放的大流程上看,A(用广告抓住用户的注意力,让用户点击到网站),I(用落地页让用户产生 Interest),D(用落地页让用户产生 Desire),A(最后让用户完成购买这个 Action)。 目标设置简介这里的 AIDA 分别对应的就是不同的目标设置。然后对应就是到了选择 Objective 优化目标的界面。这边快速介绍一下各个转化目标。大类上分三类:Awareness(意识)、Consideration(考虑)、Conversion(转化)。 - [color=var(--ast-global-color-2)][backcolor=var( --e-global-color-astglobalcolor5 )] [color=var(--ast-global-color-2)][backcolor=var( --e-global-color-astglobalcolor5 )]认知阶段[color=var(--ast-global-color-2)][backcolor=var( --e-global-color-astglobalcolor5 )]:Brand Awareness(品牌意识)和 Reach(触达)目的基本都是让用户知道有你,和转化以及其他互动都没啥关系。
- 考虑阶段:这一阶段的目的是让用户开始考虑你的产品和服务。
- Traffic(流量):只要流量,即使后续不能转化也没关系。
- Engagement(互动):贴子的点赞、评论和转化。
- App Install(App 安装):让用户安装你的 App。
- Video Views(视频观看):吸引大家观看你的视频。
- Lead Generation(用户意向生成):发送一个表格给用户,如果他们对你的产品感兴趣,可以填写表格并留下联系信息。之后你可以拿这些信息再去联系他们。
- Messages(信息推送):可以和用户展开 Messenger 聊天对话窗口,开始聊天。
- 转化阶段:这一阶段的目标是与转化、销售额相关的,也是我们后面会经常用到的目标序列。
- Conversions(转化):常规主要指电商相关的转化目标,如产品浏览、加购物车、产品购买等。
- Catalogue Sales(目录转化):一种特别的投放方式,需要单独制作一个产品目录进行推广和转化。
- Store Traffic(线下店流量):可以吸引用户到线下店消费。等未来做大了,我们也可以用这个目标。
要在网页上使用 Conversion 类的目标,必须先安装 Facebook Pixel 像素,它是一串追踪代码,可以帮助你追踪用户的行为。如何安装,请查看我们的内链。
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