如何找回和修改ozon账户

Ozon作为俄罗斯最大的电子商务平台，吸引了无数卖家和买家在其平台上进行交易。账户号码是用户登录和管理账户的重要凭证，有时用户可能会忘记账户号码或需要进行修改。了解如何找回或修改Ozon账户号码，对于用户来说是非常重要的。
找回Ozon账户号码的方法

• 通过注册邮箱找回
  

大多数用户在注册Ozon账户时，会绑定一个常用的邮箱地址。如果忘记了账户号码，可以通过该邮箱找回。具体步骤如下：

• 打开Ozon登录页面，选择“忘记账户号码”选项。
• 系统会提示输入注册时绑定的邮箱地址。
• 输入正确的邮箱地址后，点击“发送验证邮件”。
• 登录邮箱，查收Ozon发送的验证邮件，点击邮件中的链接。
• 系统会显示账户号码，用户可以进行记录保存。
  
  
  
  • 通过手机号找回
    
    
  如果用户在注册时绑定了手机号，也可以通过手机号找回账户号码。步骤如下：
  
  • 在Ozon登录页面，选择“忘记账户号码”选项。
  • 输入注册时绑定的手机号，点击“发送验证码”。
  • 手机会收到一条包含验证码的短信，将验证码输入到系统提示框中。
  • 系统会验证手机号和验证码，随后显示账户号码。
    
    
    
    • 联系客服找回
      
      
    当用户无法通过邮箱或手机号找回账户号码时，可以联系Ozon客服团队寻求帮助。步骤如下：
    
    • 访问Ozon平台的客服支持页面，选择“账户问题”类别。
    • 通过在线客服、邮件或电话等方式，详细说明忘记账户号码的情况。
    • 客服人员可能会要求用户提供注册时的相关信息，如姓名、注册时间、绑定的联系方式等。
    • 经审核确认后，客服人员会协助用户找回账户号码。
      修改Ozon账户号码的方法
      
      • 登录账户后台修改
        
      已经登录Ozon账户的用户，可以通过账户后台进行号码修改。步骤如下：
      
      • 登录Ozon账户，进入“账户设置”页面。
      • 选择“修改账户号码”选项，系统可能会要求用户输入当前账户密码进行验证。
      • 输入新的账户号码，并确认修改。
      • 系统会发送验证邮件或短信至绑定的邮箱或手机号，用户需通过验证链接或验证码完成修改。
        
      • 通过邮箱或手机号验证修改
        
        如果用户无法登录账户，可以通过邮箱或手机号进行号码修改。步骤如下：
        
        
        • 在Ozon登录页面，选择“修改账户号码”选项。
        • 输入注册时绑定的邮箱地址或手机号，点击“发送验证信息”。
        • 登录邮箱查收验证邮件，或查看手机验证码。
        • 通过验证后，系统会提示输入新的账户号码并确认。
          
        • 联系客服修改
          
          
        当用户遇到特殊情况无法自行修改账户号码时，可以联系Ozon客服团队协助修改。步骤如下：
        
        
        • 访问Ozon平台的客服支持页面，选择“账户问题”类别。
        • 通过在线客服、邮件或电话等方式，详细说明需要修改账户号码的情况。
        • 客服人员可能会要求用户提供相关信息以验证身份。
        • 身份验证通过后，客服人员会协助用户完成账户号码的修改。