Facebook的算法与运用

Facebook的算法与运用

算法就像游戏规则，我们玩游戏只有懂得规则才能玩好；同样我们只有懂得算法，才能更好地在算法基础上制定策略，到达最佳的效果。很多时候，我们发现营销人员把太多精力花在学习技巧，而忽略对算法的掌握，这样容易造成整体上或者对重点把握上的确实，最终无法达到好的营销效果。

Facebook的算法称为Edge Rank，不同于类似微信等完全以时间先后来排名朋友圈的信息，Facebook是通过一套复杂的算法要素（Facebook官方称影响Facebook信息排名的要素多达几十万个），对所有信息流做排名，让用户看到自己愿意看的、关心的内容。

在所有排名要素中，Edge Rank所包含的三个要素——Affinity亲密关系, Weight热点度, Time Decay时间衰退——无疑是最重要的，也是最容易去理解和运用的。

如下两张图，说明了这三个重要要素以及要素于不同发送主体的影响。备注：Facebook对每个信息，会依据每个要素算出相应的Edge Value，最终通过加权算出总的Edge Value，从而确定一个信息在接收者页面的排名。在这点上，和Google排名的概念很类似，Google也是通过计算算法所包含的200多个要素的综合加权得分，从而关键词搜索下不同网页的排名。

附：Facebook2015年对外宣称不再以Edge Rank作为信息排名依据，但是如果Google宣称PR失效但是SEO不能忽略PR一样，我们实践的结果表明，Edge Rank的要素依然是信息排名的重要要素。

我们以外贸公司使用Facebook来营销产品为例，来说明如何根据Facebook Edge Rank的三个重要要素，来提高Facebook企业页面营销效果。

一个企业页面，更新一张照片本身的Edge Value是较高的（Facebook认为人更喜欢看照片胜过文字），同时照片受Affinity（页面与粉丝的的亲密程度）的影响较小，但是对于Weight（该照片发出来后的热点度）以及Time Decay（图片的时效）影响较大。

而对于一个更新，用户在一段时间内（据报道是一个小时）的反馈——点赞、分享、留言，会很大程度影响该更新再下一个粉丝页面的排名，具体来说是分享和留言的比重远超过点赞，而留言的比重中最高。而对粉丝的分享和留言，亲密关系、热点度以及时间衰退，也会对Edge Value造成不同程度的影响。

从以上分析中我们可以看出，一个Facebook企业页面，想要保持信息的更高覆盖，提高用户参与度获得较高的Edge Value，从而增加信息在用户中的排名是关键。所以相应的企业内容选取、文字、时效上要能吸引用户，加上一些技巧（比如tag相关用户，选择高峰时段发行），促进用户的积极参与，进而提高信息在用户中的排名以获得更高的人群覆盖率。