WhatsApp Business API与第三方API对比 | 优劣详细分析

WhatsApp在香港有这庞大的用户量，本港中小型企业都会优先选择WhatsApp作为与客户沟通的平台，而WhatsApp本身的功能并不能满足商业需求，而WhatsApp也推出了WhatsApp Business 版方便企业使用，而WhatsApp Business API有分为两个，分别是官方 API和第三方API，商家要如何正确选择API？

WhatsApp Business官方API和第三方API对比

WhatsApp Business 官方API与第三方API相较起来，各有优劣。

WhatsApp Business官方API 最大的优势就是其拥有最高的正规性，在申请成功也有一个Green Tick标记，可以让顾客对商家更加信任，但同样的，官方API的限制也会更多，例如只能连接一个电话号码、讯息模板也必须通过审核之后才能发给顾客、接受讯息也必须经过订阅者的同意等等；

而第三方WhatsApp Business API最大的优势是其可以增加更多功能，例如多人登入，快捷回覆、自动回覆、连结ChatBot、串接公司官网等等，这些都是官方API没有的功能。而且第三方API申请更容易，申请之后即刻可以使用，而且可以连接多个手机号码，发送讯息也无需审核，不过也有一些缺陷，例如WhatsApp号码登录中的电话要有稳定的网络连接，无法向官方API那样每秒发送10条讯息，使用的过程中可能会出现bug等等。

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