在退货情况下,卖家将承担以下损失: • 商品直接运往俄罗斯的运费; • 商品成本或退回全额运费 + 退货可能产生的价值损失; • 可能产生的已售商品推广费用(在购买了销售数量相关的付费服务的情况下)
此外,卖家不会从商品销售中获利。 在上述示例中,这将是: 1) 对于质量合格的商品: 42 RMB — 运费; 90 RMB — 退货运费; 13 RMB — 在商品来回运送过程中,由于商品外观损失而可能产生的价值损失。 42 + 90 + 13 = 145 RMB 2) 对于质量不合格商品: 42 RMB — 运费; 130 RMB — 商品成本。 42 + 130 = 172 RMB
为了成功经营,需要关注退货数量并将退货损失计入商品价格。
示例
总退货率为3%,其中1%是因为商品质量不合格。
这意味着,如果成功向买家配送100件商品,其中3件会被退回。
我们用上述示例中的商品信息来计算经济效益:
商品价格 — 230 RMB。
配送至买家的运费 — 42 RMB。
商品成本 — 130 RMB。
Ozon佣金 — 23 RMB。
平均推广费用 - 每件商品5 RMB。
退货运费 — 90 RMB。
销售一件商品的利润为:230 - 130 - 42 - 23 - 5 = 30 RMB。
您成功销售了97件。 销售总额为:97 × 230 RMB = 22,310 RMB。
销售商品的利润为:97 × 30 RMB = 2910 RMB。
退货损失: 质量合格商品(运回中国)= 145 RMB。
质量不合格商品(销毁)= 172 RMB。
总计:145 × 2 + 172 = 462 RMB。
净利润为:2910 - 462 = 2448 RMB = 销售额的10.6%。
在定价商品时,一定要考虑退货、损失和未认领包裹的预留金。
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