已经是2024年了,除了最近新入外贸营销行业的小伙伴,其他做外贸生意的小伙伴应该早就知道并且能够熟练的使用WhatsApp这款软件了。视各种情况不同,大家使用这个软件进行营销以及想要达到的效果方式也都是不同的,有人拿来寻客、有人拿来与其他外国客户进行交流。因此衍生出来的各种WhatsApp辅助软件也是非常的多的,今天我们就来大家介绍一款能够在WhatsApp上面帮助我们更好的与客户进行交流的一款软件---WhatsApp客服软件。
这款软件的主要目的就是帮助我们在与用户交流的时候提供给我们更好的交流环境。就像是这款软件可以提供给我们翻译的功能,我们可以在和国外用户交流的过程中,快速的了解对方想要表达的意思以及帮助我们快速翻译想要和对方说的话,这对于整个交流都是很具有方便性的。
除了这个功能之外,这个软件也拥有最经典客服软件的功能,就是多账户登录。一般营销客服人员正常手上都是不止有一个账号的,所以相关人员都是需要多账户登录功能的,这款软件就也支持这样的操作,而且它还可以按照你的电脑配置给你选择。除了软件自带正常的WhatsApp web登录之外,我们还能够使用软件自带的另一个WhatsApp web api登录账号,这个方式登录之后页面更加简洁以及占用电脑资源更加的少,也是单独为那些配置较低的电脑做了优化。
除此之外,这款软件还有自动回复的功能,而且很详细的划分出来了自动回复的类型,就像是你可以选择是使用按照顺序自动回复或者是按照关键词检索回复,两者都是有很好的对应效果,适用于多种不一样的场景,非常的智能。
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