错误7:所有图片均无法上传
产生原因:图片不符合要求或图片链接中出现了错误
如何修改:请检查是否所有图片均符合要求以及您是否获取了正确的链接。
错误8:在上传其他平台模板时未能识别类目名称和类型
产生原因:类目和类型在Ozon系统中不存在或填写不正确。
如何修改:请确保类目和类型是支持的并且填写正确。 如何选择类目和类型
如果没有错误,请联系 客服: 内容(商品卡片)→ 创建商品 → 创建商品时的错误 → 商品类目错误。
请附上带有错误的文件或其他平台类目列表,其格式应与其他平台文件中的格式相同。我们将手动更改您商品的类目和类型。
您也可以在个人中心中编辑商品时自行更改类目和类型。
通过模板上传目前仅对“服装”、“鞋类”和“美容”类目开放。
错误9:商品类目和类型未指定
产生原因:类目和类型字段未选择值。
如何修改:请指定正确的商品类目和类型,因为它们将用于计算佣金。
错误10:请指定正确的商品类目和类型,因为它们将用于计算佣金。
产生原因:请指定正确的商品类目和类型,因为它们将用于计算佣金。
如何修改:可能您以其他度量单位输入了数值,或者颠倒了位置:长度应该是最大的数值,而高度是最小的。
如果您的商品属于“服装”类目,那么请在测量商品包装时将其对折。如果对折后商品尺寸超过450 × 320 × 320毫米,那么请再次将商品对折。如果商品体积过大且无法再次对折,那么请输入之前的数值。请注意,这种情况下您需要将商品运送至Ozon的另一个仓库,而不是尺寸在允许范围内的商品可以运送至的仓库。
如果您在测量时没有出现错误,请写信与我们联系或在个人中心的屏幕下方选择创建申请。选择内容/商品卡片操作 → 网站上显示不正确主题。请在申请中写出商品类目、其重量及尺寸。Ozon将审查您的申请并扩大范围。
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